Куәгерлердің айтуынша, аттракцион биіктікте 20 минутқа тоқтап қалған.
Қала тұрғыны Роман сайтқа берген сұхбатында достарымен саябаққа демалуға барғанын айтқан.
"Біз екі жігіт, төрт қыз болып отырдық. Бір кезде аттракционнан ақау шыққанын байқадық. Қыздар қорқып, айғайлай бастады. Мен оларды тыныштандыруға тырыстым. 20 минуттай жоғарыда отырып қалдық, содан кейін қызметкерлер бізді түсіре бастады, бірақ толық емес, өйткені құрылғы дұрыс жұмыс істемей тұрды".
Осыдан кейін саябақта дүрбелең басталған, адамдар өз өмірі үшін қорқып, үрейленген.
Енді қала тұрғындары атракционға техникалық қызмет көрсетіп, оны жөндеумен үшін барлық аттракционды жабуды талап етті.