"МОТҚҚҚ" ҚБ азаматтардың қауіпсіздігі мен хабардарлығын қамтамасыз етудегі өзінің маңызды міндетін орындауды жалғастыруда. Тұтынушылар мен сатушыларға азық-түлік сапасы мен қауіпсіздік стандарттарын білуге көмектесу үшін азық-түлік өнімдерін мұқият зерттеп, нәтижелерін БАҚ арқылы бөлісуде.
2024 жылдың шілдесінде "МОТҚҚҚ" ҚБ құқыққорғаушысы Талдықорған қаласындағы дүкендердің бірінен Қырғыз Республикасында өндірілген халал қысқа шұжықтарды жасырын сатып алды.
Сурет: Жанна Биятан
Өкінішке орай, сатушы өнімге сәйкестік сертификатын бермеген. Бұл тұтынушылардың анағұрлым мұқияттылық танытуын білдіретін белгі, осылайша өнімнің сапасын растайтын құжаттарды талап ету қажеттігін көрсетеді.
Кеден одағының "Азық-түлік өнімдерінің қауіпсіздігі туралы", "Тағамдық өнімдерді таңбалауға қатысты", "Қаптаманың қауіпсіздігі туралы" және "Ет және ет өнімдерінің қауіпсіздігі туралы" техникалық регламенттерінде өнімнің тамақ өнімдеріне белгіленген қауіпсіздік талаптарына сәйкестігін кешенді тексеру үшін Жетісу облысы бойынша ҚР Денсаулық сақтау министрлігі Санитарлық-эпидемиологиялық бақылау комитетінің "Ұлттық сараптама орталығы" ШЖҚ РМК филиалының аккредиттелген зертханасына жіберілді.
Сараптама нәтижелері
02.07.2024 ж. № 1415/4952/РO2402619, 11.07.2024 ж. № 1142/4955/РO2400623 және 11.07.2024 ж. №124/4954/PO2400035 хаттамаларымен расталған зертханалық зерттеулер:
- Азық-түлік өнімдерінің саны (салмағы, көлемі) көрсетілмегенін;
- Тамақ өнімінің жасалған күні көрсетілмегенін;
- Азық-түлік өнімінің жарамдылық мерзімі көрсетілмегенін көрсетті.
"Бұл көрсеткіштердің әрқайсысы өнімнің қауіпсіздігін бағалауда маңызды рөл атқарады. Тұтынушылар өнімнің ҚАШАН жасалғанын, САЛМАҒЫН және тұтыну үшін ҚАНШАЛЫҚТЫ ҚАУІПСІЗ болып табылатынын түсінуге мүмкіндік береді. Мұндай ақпараттардың болмауы өзінің қасиеттерін жоғалтқан және денсаулыққа зиян келтіруі мүмкін өнімді сатып алуға жол ашуы мүмкін. Өнім таңбаламасы – жай ғана формальдылық емес. Бұл тұтынушының өнімнің қауіпсіздігін дұрыс бағалай алуын қамтамасыз етеді. Мысалы, тұтыну уақыты көрсетілмеген өнімнің жарамдылық мерзімі өтіп кетуі мүмкін, бұл тағамнан улану, денсаулыққа басқа да ауыр әсер ету қаупін арттырады". "МОТҚҚҚ" ҚБ өкілі, сарапшы Алия Алибекова
Сурет: Жанна Биятан
Сатушылар мен өндірушілердің жауапкершілігі
Таңбалама және өнім қауіпсіздігі талаптарын сақтамау – тұтынушылар үшін ғана емес, сонымен қатар сатушылар мен өндірушілерге де салмақты зиянын тигізуі мүмкін. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, мұндай бұзушылықтар әкімшілік айыппұл салуға, сатуды тоқтата тұруға, тіпті, тауарларды нарықтан кері қайтарып алуға әкелуі мүмкін.
Дүкен сөрелеріне қауіпсіз өнімдер мен олардың сәйкестік сертификаттарын ұсынбаған сатушылар бақылаушы органдардың санкцияларына ұшырары хақ. Сонымен қатар, қайталанатын бұзушылықтар елеулі қаржылық шығындарға соқтырып, тұтынушылардың сеніміне нұқсан келтірері сөзсіз.
"Біздің мақсатымыз сатушыларды немесе өндірушілерді қорқыту емес, оларға өнім қауіпсіздігінің қаншалықты маңызды екенін түсінуге көмектесу. Процеске қатысатын әрбір адам өз жауапкершілігін түсінсе, адам денсаулығына қауіпті әсер ететін көптеген жағдайлардың алдын аламыз. Тұтынушыларға қамқорлық – барлық қауіпсіздік стандарттарын сақтаудан басталады",- деп жалғастырды Алия Алибекова.\
Тұтынушылар не істеуі керек?
Отбасыңыздың денсаулығы, ең бастысы, өз қолыңызда екенін ұмытпаңыз. Өнімдерді ерекше ұқыптылықпен таңдап, сатушыдан өнім туралы толық және сенімді ақпаратты талап етуден қорықпаңыз, бұл сіздің Қазақстан Республикасының Заңында бекітілген құқығыңыз.
- Таңбаламаны тексеріңіз: қаптамада негізгі индикаторлар, соның ішінде. салмағы, өндірілген күні және өнімнің жарамдылық мерзімі көрсетілгенін тексеріңіз. Бұл оның қауіпсіздігінің негізгі белгілері.
- Құжаттарды сұрау: Өнімнің сапасына күмәніңіз болса, сатушыдан өнімнің сәйкестік сертификатын сұраңыз.
- Бақылау органдарына хабарласыңыз: бұзушылыққа тап болсаңыз, санитарлық-эпидемиологиялық бақылау органдарына хабарласыңыз немесе тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі қоғамдық бірлестіктерге шағымданыңыз.
Бұл материалды әлеуметтік жобаның орындаушысы – "Маңғыстау облыстық тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" қоғамдық бірлестігі дайындаған.
ҚР "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" заңына сәйкес "МОТҚҚҚ" қоғамдық ұйымы тауарлардың (жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің) сапасына қатысты зерттеулердің нәтижелерін, сондай-ақ жарнама болып табылмайтын және тұтынушылардың құқықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға ықпал ететін басқа да ақпараттарды таратуға құқылы.
Осыған ұқсас сұрақтар бойынша байланыс нөмірі 87054222739 немесе Instagram-дағы OZPP.KZ парақшасына хабарласуға болады.
