Жүргізілген зерттеулер өнімнің сапасы мен қауіпсіздігін, сондай-ақ оның белгіленген стандарттарға сәйкестігін бағалауға мүмкіндік берді.
Осы жоба аясында сарапшылар, басқалармен қатар, Орал дүкендерінен сатып алынған Беларусь өндірісінің "Natura классические" шұжықтарын және ресейлік өндірушінің "Венские халяль" шұжықтарын тексерді. Өнім БҚО бойынша аккредиттелген "Ұлттық сараптама орталығы" зертханасына кешенді зерттеулерге жіберілді, онда зерттеу нәтижелері ресми хаттамаларда тіркелді.
Талдау көрсеткендей: екі үлгіде де "ҚР Тілдер туралы" ҚР Заңы талап еткендей мемлекеттік тілде ақпарат жоқ. Оның үстіне "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңына сәйкес, тек бір тілде немесе шет тілінде таңбалау қажетті ақпаратты ұсынбау ретінде бағаланады және мәліметтерді ана тілінде көргісі келетін сатып алушылардың құқықтарын бұзуы мүмкін. Сондай-ақ қаптамаларда ГТА қолдану арқылы өндірілген компоненттердің болуы мүмкін екендігі көрсетілмеген, бұл Кеден одағының техникалық регламентінің талаптарына сәйкес келмейді және көптеген тұтынушылар үшін маңызды болуы мүмкін. Сонымен қатар ресейлік өнімде салмақ туралы мәліметтер, сондай-ақ өнімді пайдалану бойынша ұсынымдар мен шектеулер көрсетілмеген.
Сурет: Жанна Биятан
Сурет: Жанна Биятан
Сарапшы-құқық қорғаушы Әлия Әлібекова тұтынушыларға да, өндірушілерге де бірнеше ұсыныстар ұсынады, оларды сақтау сатып алушыларға ыңғайлы және қауіпсіз таңдауды қамтамасыз етуге және өнімге деген сенімді арттыруға көмектеседі.
Тұтынушылар үшін:
- Таңбалауды тексеріңіз. Тауарды таңдау кезінде "ҚР Тілдер туралы" ҚР Заңы талап ететіндей, қазақ тілінде ақпараттың болуына назар аударыңыз. Аударманың болмауы өнімнің заң талаптарына сәйкес келмейтіндігінің белгісі болуы мүмкін.
- Құрамын зерттеңіз. ГТА компоненттерінің болуы туралы мәліметтер мен басқа да негізгі ақпараттың бар-жоғын тексеру өте маңызды — бұл күтпеген реакциялардан аулақ болуға көмектеседі, әсіресе диеталық қажеттіліктері бар адамдарда.
- Қаптамада салмақ туралы деректердің бар-жоғын тексеріңіз. Қаптама салмақты көрсетпегенде, қажет болғаннан көп немесе аз өнімді сатып алу мүмкіндігі бар, бұл тапшылыққа немесе артық мөлшерге, нәтижесінде тағамның бұзылуына және оны кейіннен қоқысқа тастауға әкелуі мүмкін. Салмағы көрсетілмесе, сатып алушы өнімнің масса бірлігіне шаққандағы құнын дәл бағалай алмайды. Бұл күтілгеннен артық төлеу немесе аз өнім алу қаупін тудырады, бұл әсіресе тұтынушылар бюджетін оңтайлы пайдалануға тырысқанда маңызды.
- Пайдалану бойынша ұсыныстар да маңызды. Бұл деректер өнімнің қауіпсіз және сапалы болуы үшін оны қалай және қанша мөлшерде пайдалану керектігін жақсы түсінуге көмектеседі.
Өндірушілер мен импорттаушылар үшін:
- Ақпаратты мемлекеттік тілге аудару. "ҚР-дағы тілдер туралы" ҚР Заңына сәйкес, Қазақстанға басқа елдерден әкелінетін өнімді таңбалауды аудару үшін жауапкершілік импорттаушыларға жүктеледі. Өндірушілер, әсіресе шетелдік өндірушілер, көбінесе олардың өнімдері қай елдің нарығына түсетінін білмейді, сондықтан импорттаушы осы бөліктегі заң талаптарының сақталуын қамтамасыз етуі керек.
- Таңбалау стандарттарын сақтау. Тұтынушыға өнімнің толық және сенімді құрамын, ГТА-ның ықтимал мөлшерін және қауіпсіз пайдалану туралы ақпаратты ұсыну маңызды. Бұл бұзушылықтарды болдырмауға ғана емес, сонымен қатар тұтынушылардың өнімге деген сенімін арттыруға мүмкіндік береді.
- Тұрақты ішкі бақылау. Өндірушілер мен импорттаушылар жеткізудің барлық кезеңдерінде таңбалаудың сәйкестігін тексеруді енгізуі керек. Бұл ықтимал сәйкессіздіктерді азайтуға және өнімді сату кезінде қиындықтарды болдырмауға көмектеседі.
Осы материалды дайындаған "МОТҚҚҚ" ҚБ сапа стандарттарын сақтай отырып және біз тұтынатын өнімге белсенді қызығушылық таныта отырып, әрқайсымыз нарықты сапалы әрі қауіпсіз етуге көмектесетінімізді еске салады.
Осы шолу бойынша сұрақтар туындаған жағдайда Instagram-дағы OZPP.KZ парақшасына хабарласуға, 87054222739 телефоны немесе БҚО бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің мына жедел желісінің телефонына хабарласуға болады: 8 (7112) 500 044.
