Тұрғындардың айтуынша, лифт күніне 10-15 рет тоқтап тұратын көрінеді.
"Неше рет қайталанды. 9-қабатта тұрамыз. Мына лифтіге міну қорқынышты. Менің балаларым сабаққа барады, лифт түсіп кетті ме, әлде тоқтап қалды ма деп аңдып отырамын. Келіп жөндейді, білмеймін, артынша бұзылып қалады. Шаршадық". Тұрғын Ләззат
Тұрғындар құрылыс компаниясына да барған. Ал компания өкілі су мен жылу мәселесінің бүгін шешілетінін айтты.
"Бүгін жылы суды, жылуды қосады . Мен айтып кеттім, қайталап өтейін. Біздікілер "учаске бастығы ауысқан" дейді. Сол білместен өшіріп кеткен. Лифтіні ауыстыруға бердік. Ауыстырылады". Құрылыс компаниясының өкілі