Оқиға орнына шұғыл жеткен ШҚО ТЖД жедел құтқару жасағының құтқарушылар арнайы құралдардың көмегімен көліктің есігін ашып, "тұтқындағы сәбиге" көмектесті.
"Құтқару операциясы кезінде анасы баласының қорқып, жыламасы үшін көңілін басқа жаққа бұруға тырысты. ШҚО ТЖД ата-аналарға қарапайым қауіпсіздік шараларын сақтауды сұрайды. Мұқият болып, балаларды бір сәтке болса да қараусыз қалдырмауды сұрайды". ШҚО ТЖД баспасөз қызметі