Психологиялық қызметтің қызметі былай ұйымдастырылады:
бастауыш білім беру деңгейінде – әрбір оқушының шығармашылық қабілеттерін бейімдеу мен қалыптастыруда танымдық және оқу мотивациясын, дербестігі мен өзін-өзі реттеуін дамытуда кіші оқушыға қолдау көрсету;
негізгі орта білім беру деңгейінде – жаңа оқу жағдайларына бейімделу, студенттер мен оқушылардың танымдық және оқу іс-әрекетін дамыту, тұлғалық және құндылық-семантикалық өзін-өзі дамыту және өзіндік сана мәселелерін шешуге қолдау көрсету, когнитивтік қарсылықты қалыптастыру. процестер;
жалпы орта білім беру деңгейінде – оқушы мен оқушының өзін-өзі анықтауына және тұлғалық ерекшелігіне, бейіндік бағдарлануына көмектесу, мақсат қою және өз бетінше шешім қабылдау қабілетін дамытуға, тұрақты дүниетанымын қалыптастыруға ықпал ету.
Орта білім беру ұйымының психологиялық қызметінің құрылымына мектеп басшысының орынбасары (директоры), педагог-психолог, әлеуметтік педагог кіреді. Сынып жетекшілері, тәрбиешілер, кураторлар, пән мұғалімдері, медицина қызметкерлері өздерінің қызметтік міндеттеріне сәйкес білім алушылар мен тәрбиеленушілерді психологиялық-педагогикалық қолдау процесіне қатысады және ата-аналармен және басқа да заңды өкілдермен өзара іс-қимыл жасайды деп көрсетілген.
Атап өткендей, оқушылар және тәрбиеленушілермен психологиялық диагностика, кеңес беру және оқыту (топтық, жеке) ата-аналардың және басқа да заңды өкілдердің жазбаша келісімімен жүзеге асырылады.
Бұл ретте психологиялық-педагогикалық қолдау көрсететін мамандар мектеп оқушылары мен тәрбиеленушілердің құқықтары мен мүдделерін ескере отырып, алынған мәліметтердің құпиялылығын сақтауға міндетті.
Психологиялық қызмет мыналарды ескере отырып жүзеге асырылады:
кәсіби этиканы сақтау;
баланың жеке басына эмпатия және құрмет көрсету;
студент пен оқушының жеке және жас ерекшеліктері;
психологиялық-педагогикалық білімдерді интеграциялау;
баланың құқықтары мен мүдделерін сақтай отырып, ақпараттың құпиялылығы;
білім алушылардың, оқушылардың, ата-аналардың немесе өзге де заңды өкілдердің, педагогтардың денсаулығына, ар-намысы мен қадір-қасиетіне зиян келтіру мүмкіндігін болдырмау;
білім беру үрдісінде студенттер мен оқушыларды қолдаудың ғылыми сипаты, күрделілігі, жүйелілігі, кезеңділігі және үздіксіздігі.
Педагог-психолог өз қызметін келесі бағыттар бойынша жүзеге асырады: диагностикалық, кеңестік, дамытушылық (түзетушілік), психологиялық-педагогикалық білім беру және ұйымдастыру-әдістемелік.
Ережеде педагогтарға психологиялық қызметке жүгіну тәртібі де қарастырылған. Бұйрық 2022 жылғы 11 қыркүйекте күшіне енеді.