Ол үшін @AlmatyJolybot жол инфрақұрылымына арналған арнайы Telegram чат-ботына келесі ақпараттарды жіберуі қажет:
- өтініш мәтіні;
- ақау бейнеленген фото / бейне;
- мекен-жайы және нақты координаттары;
- өтініш берушінің байланыс деректері.
"Келіп түскен өтініштер өңделгеннен кейін әрбір жағдай бойынша жол төсеміндегі кемшіліктерді жою үшін шаралар қабылданатын болады".Алматы әкімдігінің баспасөз қызметі
Айта кетейік, 2024 жылдың 28 наурызында қала әкімі Ерболат Досаев Жетісу ауданының тұрғындарымен кездесуде жол жағдайының қашан жақсы жаққа өзгеретінін айтқан болатын.