Бұған дейін әлеуметтік желілер мен БАҚ-та құтқарушылар қосымша жауапкершілікке қанағаттанбағандықтан жаппай есеп беріп жатқаны туралы ақпарат тараған еді. Атап айтқанда, оларды өз қаражатына шатырлар мен жылу жүйелерін жөндеуге мәжбүрлегені айтылды. Сондай-ақ Шортанды ауданында өрт сөндіру бөлімі түгелдей төтенше жағдайлар департаментінің басшысы Ербол Әубәкіровті қолдады, оған отставкаға кету туралы ұсыныс жасалған көрінеді.
Төтенше жағдайлар министрлігі жағдайдың бақылауда екенін мәлімдеді. Мән-жайды зерделеу үшін Шортанды ауданына вице-министр Кеген Тұрсынбаев бастаған комиссия жіберілді. Ведомство аудандық төтенше жағдайлар бөлімінің бастығы жұмысын жалғастырып жатқанын, ал өрт сөндірушілер қалыпты тәртіпте қызмет етіп жатқанын түсіндірді.
Тексеріс нәтижесі бойынша қосымша ақпарат кейінірек беріледі.