Оның айтуынша, цифрлық сервистердің жұмысындағы ақаулар іс жүзінде жойылған.
"Жүйелерді QazTech платформасына көшіргеннен кейін цифрлық сервистердің жұмысында іс жүзінде ақаулар тіркелмеді. Бұған халыққа жыл сайын қолжетімді болатын бірінші сыныпқа қабылдау қызметін мысал ретінде келтіруге болады. Бұған дейінгі инфрақұрылым жүктемеге төтеп бере алмай, қызмет іске қосылған алғашқы күні-ақ істен шығатын. Соның салдарынан төрт жыл қатарынан халық арасында үлкен дүрлігіс болды", – деді Мәдиев.
Ол биыл бұл қызметтің Оқу-ағарту министрлігі және "Қазақтелеком" АҚ-мен бірлесіп QazTech платформасында қайта әзірленгенін еске салды.
"Қазір қызмет екінші ай қатарынан бірде-бір ақаусыз жұмыс істеп тұр. Бүгінде 365 мыңнан астам өтінім сәтті өңделді", – деді Мәдиев.
Бұған дейін Қазақстанда атаулы әлеуметтік көмек тағайындау тәртібі қайта қаралуы мүмкін екенін жазғанбыз.