10 қараша күні Семей қаласындағы көпқабатты үйдің үшінші қабатында орналасқан пәтердің балконында өрт шыққан. От әйнектерді ерітіп, пәтер ішіне өте бастаған сәтте оқиға орнына бірінші болып патрульдік полиция қызметкерлері жеткен.
Кешіктірместен олар үйге жүгіріп кіріп, жоғары қабатқа көтерілді. Полицейлер тұрғындарды сыртқа шығарып, жалынды өз күштерімен сөндіруге кіріскен. Олардың дер кезінде қабылдаған шешімі мен батыл қимылының арқасында өрттің әрі қарай таралуына жол берілмей, адамдардың өмірі сақталды.
Өрт сөндіру қызметі келгенге дейін тәртіп сақшылары аулада тұрған көліктерді жылжытып, арнайы техниканың өрт ошағына тез жетуіне жағдай жасады. Қауіп жойылған соң, полицейлер өз қызметтерін жалғастырып, қала тыныштығын күзетуге қайта кірісті.