Полицейлер көліктің бұзылуына ауа беру шлангының зақымдануы, сондай-ақ негізгі радиатордың істен шығуы түрткі екенін, мұндай жағдайда қозғалысты жалғастыру мүмкін еместігін анықтады.
"Полицейлер көмек көрсету мақсатында қажетті қосалқы бөлшектерді іздеу үшін Атбасар қаласына бару туралы шешім қабылдады. Алайда, демалыс күні болғандықтан, автокөлік бөлшектерін сататын дүкендердің басым бөлігі жабық болып, іздеу жұмыстары шамамен екі сағатқа созылды. Нәтижесінде полицейлер дүкендердің бірінің иесімен келісімге келіп, қажетті бөлшектерді сатып алды. Полиция қызметкерлері жүргізушілердің жанында болып, қолдау көрсетіп, қажетті көмекті толық көлемде қамтамасыз етті. Шетелдік жүргізушілер полиция қызметкерлеріне бейжай қарамай, қиын жол жағдайында көмек көрсеткендері үшін шынайы алғыстарын білдірді". ҚР ІІМ баспасөз қызметі
Бұған дейін 21 желтоқсанда Қостанай облысында халықаралық бағыттағы автобус бұзылып, шетелдік азаматтар эвакуацияланғаны хабарланған.