Негізгі өзгерістер қызмет көрсету саласында болды — жұмысшылардың көпшілігі онлайн форматқа көшті, бұл айтарлықтай өзгерістерді тудырды. Осылайша жаңа мамандықтар пайда болды.
Интернеттегі бала күтушілер немесе онлайн күтушілер ата-аналардың өздері жұмыс істеп жатқанда, баласын қадағалап отыру қажеттілігіне байланысты пайда болды. Бірақ бұл кәсіп ұзаққа бармады. Себебі онлайн бала күтушілер қашықтықтан баланың көңілін тауып, қажет кезде көмектесе алмайды.
Цифрлық мамандықтар сұранысқа ие болды — мысалы, цифрлық куратор. Ол азаматтарға онлайн-банкинг, виртуалды конференциялар туралы сұрақтармен көмектеседі және олардың желілік ортасын реттейді.
АҚШ-та кіре берістегі температураны өлшейтін адамдар үшін мамандық пайда болды. Орташа табыс — сағатына 14-25 доллар.
Сондай-ақ әртүрлі мекемелерге қорғаныс экрандарын орнататын мамандар мен бейнеконференцияларды ұйымдастыруға көмектесетін адамдар сұранысқа ие. Мұндай мамандықтар Ұлыбританияда, Италияда және Испанияда пайда болды.
Дағдарысқа қарсы менеджер – бұл мамандықтар осыған дейін белгілі болған, бірақ пандемия кезінде ерекше сұранысқа ие болды. Кәсіпорындарға бизнестің күшті және әлсіз жақтарын анықтай алатын, дағдарысқа қарсы жоспар құрып, оны жүзеге асыра алатын мамандар қажет бола бастады.
VR/AR хабарларын ұйымдастырушы — алғашында коронавирус көптеген концерттер мен іс-шаралардың тоқтатылуына себеп болды. Одан кейін шоу-бизнес өкілдері концерттері мен кездесулерін виртуалды платформа – Zoom, YouTube платформаларына көшіре бастады. Еңбек нарығының сарапшылары онлайн-концерттер болашақта өзектілігін жоғалтпайды, сондықтан концерттер мен іс-шараларды ұйымдастырушылар қазірдің өзінде онлайн форматта қажет деп санайды.
Күтім көмекшісі. Коронавирустық инфекция зейнеткерлер мен қарттардың денсаулығына қатты әсер етті. Осының нәтижесінде қарттарға көмектесетін жұмысшыларға сұраныс артты: үй маңында, үй жұмыстарында, сонымен қатар оларға қамқорлық жасайтын жандардың қажеттілігі басым.
Телемедицина мамандары. Дәрігерлер коронавирус жұқтырған науқастардың өмірі үшін күрескенімен, үйде ем қабылдайтын адамдарды емдеу қажеттілігі жойылған жоқ. Жұқтырудан қорқу көптеген адамдарды онлайн қызметтерге жүгінуге мәжбүр етеді. Еңбек нарығының сарапшыларының айтуынша, пандемия кезінде телемедицина компанияларына өтініштер саны артқан.