Мұны Төтенше жағдайлар министрлігінің ресми өкілі Руслан Иманқұлов растады.
"Есіл ауданы Тұран даңғылы 24 мекенжайындағы "Сарыарқа" СОО-да алдын ала мәлімет бойынша, эскалатор 3-қабаттан 2-қабатқа кенет қатты түскен. Ол уақытта эскалаторда 20-ға жуық адам болған. Алдын ала ақпаратқа сәйкес, төменге қатты түсуден екі ересек және бір бала аздаған дене жарақатын алды" Руслан Иманқұлов
Ведомство өкілінің айтуынша, оқиға 31 наурыз күні сағат 23:52-де болған.
Зардап шеккен адамдар медицина мамандары қарағаннан кейін үйлеріне жіберілді.