Үш және төрт жастағы балалары бар жолаушы бір баласының билеті болмағандықтан вагонға отыра алмаған. Ережеге сәйкес, әр балаға билет немесе онымен бірге жүретін ересек адам қажет, деп жазды ATPress.
"Балалардың біріне билет алу керек екенін білмедім. Себебі жол алыс емес, балалар кішкентай, бәрібір бірге отырамыз дедім. Егер олардың әрқайсының қасында ересек адам болса, олар тегін жүре алады. Ал күйеуім, туыстарым қасымда болмаса, не істеймін? Билет аламын деп жүгірдім, бірақ олар кетіп қалды. Білесіз бе, осы бағыттағы билеттер тез сатылып кетеді. Сондықтан біз перронда қалдық, бізді пойызға мінгізбеді", - деді жолаушы әйел.
ҚТЖ сайты Қазақстанда ата-анаға 7 жасқа дейінгі бір баланы қоса алғанда, егер ол бөлек орынға орналаспаса, онымен тегін жүруге рұқсат етілгенін хабарлайды. Егер бала өз орнын алуды жоспарласа, онда оған бала билеті сатып алынады. Егер бірнеше бала болса, олардың біреуін ғана бөлек орынға алмау шартымен тегін тасымалдауға болады.
Ал жолсеріктер басқа бұйрықтарға сілтеме жасап, мәжбүрлі түрде бас тартқанын айтып отыр.
"Бірнеше рет ескерттік, бірақ әр кезде бірнәрсе қайталанады. Мен бәрін түсінемін. Бірақ бізде ереже бар. Балалы әйел қалады немесе билет алуына тура келеді. Біз тасымалдау ережесін бұза алмаймыз".Аға жолсерік Асланбек Байшағапов
Сонымен қатар Қазақстанда 27 маусымнан бастап ҚР Сыртқы істер министрлігінің 2023 жылғы 9 маусымдағы бұйрығы жұмыс істей бастады. Онда "ҚР темір жолына жол жүру құжаттарын (билеттерін) сатуды ұйымдастыру қағидаларына өзгерістер енгізілді.
