Өрт куәгерлерінің бірінің айтуынша, өрттің шығуына адамдар қаза болған ғимараттың бірінші қабатында тұрған матрац себеп болған.
"Матрац өртенді (жатақхана жертөледе орналасқан)", - деді куәгер.
Ресми мәлімет бойынша, жатақханадағы өрттен 13 адам қаза тапты. Барлығына ыс тиіп, көмірқышқыл газынан уланған.
Өрт 2023 жылдың 30 қарашасында таңертең болған. Оқиға орнынан үш адам ауруханаға жеткізілді.