Төтенше жағдайлар министрлігінің хабарлауынша, қалың әрі борпылдақ қардың салдарынан көлік қарға батып, өз күшімен шыға алмады.
Оқиға орнына жедел жеткен құтқарушылар қар басқан жол учаскелерінен өтіп, қар құрсауында қалған автокөлікті тауып, ішіндегі адамдарды эвакуациялады. Жолаушылар Қорғалжың ауылына жеткізіліп, сол жерден өз бағыттарын жалғастырды.
Оларға медициналық көмек қажет болмаған.
ТЖМ тұрғындарға алыс жолға шығар алдында міндетті түрде ауа райы болжамын және көліктің техникалық жағдайын тексеруді ескертті.