Ақпаратты ала салысымен учаскелік инспектор дереу көрсетілген мекенжайға барды. Төтенше жағдайлар қызметінің келуін күтпестен, ол бесінші қабаттағы көршінің балконы арқылы пәтерге кірген.
Полиция қызметкері үй ішінде қалған екі баланың жағдайын тексеріп, олардың аман-есен екеніне көз жеткізіп, кейін пәтердің сыртқы есігін ашқан. Оқиға барысында ешкім зардап шеккен жоқ.
Балалардың анасы полиция қызметкерінің батыл әрі жедел әрекетіне ризашылығын білдіріп, дер кезінде көрсетілген көмегі үшін алғыс айтты.
Полиция қызметкерінің кәсіби шеберлігі мен батыл әрекеті ықтимал төтенше жағдайдың алдын алуға мүмкіндік берді. Сонымен қатар, балалар мен ата-анасына қауіпсіздік шараларын сақтау жөнінде профилактикалық әңгімелесу жүргізілді.