ҚР ТЖМ мәліметінше, оқиға 20 тамызға қараған түнде орын алған. Екі ер адам Іле Алатауының Сол Талғар шатқалына жорыққа шығып, аралда қалып, өзеннен кері өте алмаған. Абырой болғанда, жақын маңда жүрген туристерді байқап, құтқарушыларға хабарласуын сұраған.
Құтқарушылар ер адамдарды альпинистік жабдықтардың көмегімен ағысы күшті өзеннен өткізіп, Талғар асуы арқылы Алматы қаласына аман-есен жеткізді.
Туристерге медициналық көмек қажет болмады.
Ал, Қостанай облысында өзенге батып кеткен баланың денесі табылмай жатыр.