FlyArystan сал ауруына шалдыққан жолаушыға арбаны бортқа алып кіруге рұқсат бермеді
Сурет: Zakon.kz
Ол Facebook желісінде FlyArystan мүгедектігі бар жолаушыға арбаны бортқа алып кіруге рұқсат бермегенін жазды.
Оқиға 29 тамызда Алматы әуежайында болған.
Нияз Сүндеталиевтің айтуынша, багажды тексеру кезінде әуе компаниясының қызметкері шақырылған, ол ақырында арбаны ұшақ бортына кіргізуге болмайтыны туралы үкім шығарған. Қызметкер жолаушы арбаны өз бетінше ажыратып, басқару пульттерін басқаруы керек деп сендіреді.
Бірақ саусақтарым қозғалмай тұрса, мұндай әрекеттерді қалай жасауға болады? – деп сұрайды жолаушы.
Сол кезде жолаушы 26 тамызда Қарағандыдан Алматыға осы әуе компаниясымен, сол арбамен ұшқанын айтады. Неліктен сол кезде мүгедектер арбасы рейс жұмысына қауіп төндірмеді?
Арбамды не істеу керек екенін білуге жарты сағат уақыт кетті. Осы 30 минутта маған мүлдем жарамсыз мүгедектер арбасында, бас тірегі жоқ, арқасы қатты және жұмсақ орындығы жоқ мүгедектер арбасында отыруға тура келді. Өкінішке қарай, мен сал болып қалдым, арқамды ұстай алмаймын. Менде бірінші топтағы мүгедектік бар, кез келген мүгедектер арбасын қолдануға мүлдем жарамайды. Ол қауіпсіз пайдалануға арналған барлық құрылғысы бар, мамандандырылған мүгедектер арбасы болуы керек. Осы уақыт бойы мен мүгедектер арбасында денсаулығы мен өміріне қауіп төндіретін күйде отырдым.Нияз Сүндеталиев
Жолаушы 5 күн ішінде екі рейс туралы әуе компаниясына хабарлағанын айтты. Бірақ ақырында ол арбасыз Қарағандыға ұшып кетті.
Арба, былай айтқанда менің аяғым Алматыда, кассада қалды. Қазір мен үйдемін. Бірақ өз бетімше адамдармен кездесуге, таза ауа жұтуға мүмкіндігім жоқ. Кездесудің барлығын тоқтатуға тура келді. Ең бастысы, FlyArystan компаниясында ешқайсысы мені үйге қалай жетеді екен деп алаңдамады.Нияз Сүндеталиев
FlyArystan әуе компаниясының өкілі Ләззат Нәбиева Zakon.kz тілшісімен сұхбатында оқиғаға қатысты ресми түсініктемені тез арада жариялауға уәде берді.
Азаматтық авиация комитеті оқиғаның тергелетініне сендірді.
Авиакомпания тарапынан бұзушылықтар анықталған жағдайда Комитет қолданыстағы заңнамада көзделген шараларды қабылдайды. Жұмыстың соңында сізге жауап беріледі.ҚР Азаматтық авиация комитетінің баспасөз қызметі
