"Германия әуежайларындағы неміс кәсіподақтарының ереуіліне байланысты 17 ақпандағы KC 921/KC 922 - Астана-Франкфурт-Астана рейсі орындалмайды. Одан кейінгі рейстер кестеге сәйкес жүзеге асыралады. Орындалмаған рейстердің жолаушыларына билет құны айыппұлсыз қайтарылады немесе 2023 жылдың 10 наурызына дейін орындалатын рейстерге қайта брондау ұсынылады. Әуе компания орын алған қолайсыздықтар үшін өкініш білдіреді". Air Astana әуе компаниясының баспасөз қызметі
Сондай-ақ әуе компаниясы билетті қайтару және қайта брондау бойынша көмек орталығына хабарласуды сұрайды және рейс мәртебесін әуекомпания сайты арқылы тексеру ұсынылады.