Енді қала тұрғындары мен қонақтары қаладағы жолдарды, тротуарларды және қоғамдық орындарды тазалау сапасына ұсыныстарын немесе шағымдарын Whats App-тағы +7 706 689 88 98 нөміріне жолдай алады.
Арнаның жұмыс уақыты күн сайын 9:00-ден 18:00-ге дейін (жұмыс күндері).
Сонымен қатар сұранысты шаблонға сай бір мәтіндік хабарлама арқылы жасау керек екені айтылған:
- өтініш беруші туралы мәліметтер;
- байланыстар (кері байланыс үшін);
- апелляцияның мәні;
- уақыты мен күні;
- шағымға қатысты нақты мекенжай;
- Бар болса, фотоматериалды қосыңыз.
"Үлгі бойынша жасалмаған өтініштер, кіріс қоңыраулар, дауыстық хабарламалар тіркелмейді. Ішкі аула туралы келген хабарламалар қабылданбайды".Алматы әкімдігінің баспасөз қызметі
Бұған дейін алматылықтарға жолдың жабылатыны туралы ескертілген еді. 12 қарашада Алматыда жарыс өтеді.
