Артқа қайтуға күші таусылып, ал өзеннен өтуге арнайы жабдығы болмағандықтан, жастар құтқарушыларды шақырды.
"ҚР ТЖМ РЖҚЖ құтқарушылары альпинисттік жабдықтардың көмегімен туристтерді өзеннен өткізіп, аман-есен қалаға жеткізді". Төтенше жағдайлар министрлігі
Жастар медициналық көмекке мұқтаж болмады.