Біріншіден, сіздің атыңызға несие берілгенін анықтау үшін несие тарихыңызды үнемі тексеріп отыруыңыз керек. Ақпаратт Мемлекеттік кредиттік бюродан, Бірінші кредиттік бюродан, Халыққа қызмет көрсету орталығынан немесе eGov.kz порталы арқылы алуға болады.
Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі кем дегенде тоқсанына бір рет несие тарихыңызды тексеруді ұсынады.
Алаяқтық несие алған жағдайда не істеу керек:
- несие берілген мекеменің атауын біліп, олармен байланысыңыз;
- кредитордан ішкі қызметтік тергеу жүргізуді талап ету;
- шарттың, оның қосымшаларының және жеке басын куәландыратын құжаттардың көшірмелерін, сондай-ақ ақша аударылған шоттың деректемелерін талап ету;
- несие берген және шартқа қол қойған қызметкердің деректемелерін көрсету;
- құқық қорғау органдарына хабарласыңыз.
"Сіздің өтініштеріңіз тіркелуі керек және сізде сақталған өтініштің көшірмелері өтініш қабылданған күні көрсетілген тіркеу нөмірімен белгіленуі керек", — деп хабарлайды агенттік.
Несиелік мекеме құжаттарды бермесе не істеу керек
Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігіне шағымдану керек.
"Егер несие мекемесі сіздің жеке куәлігіңіздің негізінде ақшаны алаяқтар ұрлағанын дәлелдей алмаса, транзакцияны жарамсыз деп тану үшін орналасқан жеріңіздегі сотқа жүгінуіңіз керек", — деп атап өтті Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі.
Егер сот шешімі сіздің пайдаңызға шығарылса, онда несие мекемесі:
- сізден төлем талап етуді тоқтатады;
- қарызды есептен шығарады.
Бұл жағдайда сіз несиелік тарихыңыздан басқа біреудің қарызы туралы ақпаратты жою туралы өтінішпен несие бюросына хат жіберуіңіз керек.
Бұған дейін Астанада өткен "Интернет-алаяқтық: қарсы іс-қимыл, алдын алу, байланыс" атты конференцияда спикерлер алаяқтардың кесірінен несие берешегі үшін кім жауапты болуы керектігін талқылаған болатын.