Сонымен, сұрақ келесідей:
"Мен жеке куәлікті ауыстыруға өтініш бердім. Алайда ХҚКО-ға баруға бос уақытым болмай тұр. Құжатты сенімхатпен бекітілген өкіл арқылы алуға бола ма?"
"Азаматтарға арналған үкімет" өкілдері жауап ретінде:
"Қағидаларға сәйкес, жеке басты куәландыратын дайын құжаттар көрсетілетін қызметті алушының немесе оның заңды өкілінің жеке өзі жүгінген кезде, өкілеттігін растайтын құжаттарды не нотариалды куәландырылған сенімхатты ұсыну арқылы беріледі".
Бұған дейін Қазақстанда шығыстар мен ҚҚС бақылауға арналған пилоттық жобалар іске қосылғандығы хабарланған болатын.