"Туристик қамқор" қорының 2025 жылдың 16 шілдесінде хабарлауынша, туристік агент пен туроператор белгілерін жамылып, алаяқтар Instagram желісінде жалған аккаунттар ашып, әлеуетті туристерді соңғы минуттық турлар үшін керемет төмен бағамен арбады. Адамдар ақша аударады, бірақ демалыссыз немесе жинақсыз аяқталады.
Алаяқтар қалай жұмыс істейді?
- Инстаграмдағы жалған парақшалар: олар көбінесе басқа адамдардың фотолары мен шолуларын пайдалана отырып, шынайы туристік компанияларға еліктейтін аккаунттар жасайды.
- Күдікті төмен бағалар: алаяқтар турларды нарық құнынан айтарлықтай төмен ұсынады. Есіңізде болсын: тым төмен баға – алаяқтықтың бірінші және негізгі белгісі.
- Шұғыл және қысым: сіз ұсыныстың "ыстық" екеніне сенімдісіз және "пайдалы" мәмілені жіберіп алмау үшін шұғыл төлеу керек.
Өзіңізді және ақшаңызды қалай қорғауға болады?
- Қырағы және сақ болыңыз. Шынайы болу үшін тым жақсы болып көрінетін еліктіретін ұсыныстарға түсіп қалмаңыз.
- Сатушыны мұқият тексеріңіз. Тур үшін төлем жасамас бұрын, сенімді және жауапты компаниямен жұмыс істеп жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, әлеуметтік желілердегі пікірлерді оқыңыз.
- Тізімде кепілдік жүйесінің бар-жоғын тексеріңіз. Туристік фирманы тексерудің сенімді тәсілдерінің бірі оның шығу туризмі саласындағы кепілдік жүйесінің туристік агенттіктер тізімінде болуы болып табылады. Бұл тізімге туроператорлармен – Кепілдік беру жүйесінің субъектілерімен ынтымақтасатын компаниялар кіреді. Тізімді "Turistik Kamkor" ресми сайтында немесе "Tourcode" мобильді қосымшасынан көре аласыз.
Егер сіз алаяқтардың құрбаны болсаңыз, дереу:
- Барлық дәлелдемелерді сақтаңыз: хат алмасудың скриншоттары, банктік аударым деректері, алаяқтардың деректемелері.
- Құқық қорғау органдарына хабарласыңыз: қолда бар барлық дәлелдерді келтіре отырып, полицияға арыз жазыңыз.
- "Туристик қамкорға" алаяқтық фактісі туралы хабарлаңыз: бұл басқа туристерді ескертуге және шара қолдануға көмектеседі.
Бұған дейін демалуды жоспарлап отырған қазақстандықтарға қауіпті инфекциялардың әкелу қаупі туралы ескертілген болатын.