Облыстық Төтенше жағдайлар департаментінің мәліметінше, өрт туралы сигнал 10 наурыз күні сағат 12.36-да түскен.
Шақыру орнына дереу Талғар (2 бөлім) және Алматы (1 бөлім) өрт сөндіру бөлімшелерінің күштері мен құралдары жіберілді.
Шақыру орнына жеткенде ағаш үйден салынған шатыр үйі мен монша толығымен өртеніп кеткені анықталды. Өртті сөндіру кезінде 1968 жылы туған әйелдің мәйіті табылды. Алматы облысы Төтенше жағдайлар департаментінің баспасөз қызметі
Ведомствода өрт 14.29-да сөндірілді деп түсіндірді. Жалпы ауданы 175 ш.м. (үй 150 ш.м., монша 25 ш.м.).
Өрттің себебін анықтау үшін оқиға орнына Алматы облысы Төтенше жағдайлар департаментінің өртке қарсы ғылыми-зерттеу зертханасы жіберілді, делінген баспасөз хабарламасында.