Олардың сол күні кешкі сағат 20:30-да жоғалып кеткені туралы хабарлама түскен.
"Сағат 22:20-да қыстаққа Жаңаарқа ауданының №6 ӨСБ №5 борты келді, құрамында 5 адам бар. ТЖМ қызметкерлері келгенге дейін қыстақтан шаруа қожалығы қызметкерлерінің күшімен қойшының екеуі табылды. Қызметкерлердің айтуынша, адамдар зардап шеккен жоқ және медициналық көмекке мұқтаж емес". ТЖМ
Тағы бір шопанды іздеу жалғасып, сағат 00:15-те Жаңаарқа ауданы ТЖБ инженері байланысқа шығып, 3-ші қойшы Қараш қыстауының жанында табылғанын хабарлады. Ол "Бірлік" шаруа қожалығының орналасқан жеріне эвакуацияланды.
Ұлытау облысы ТЖД азаматтарды алыс жолға шыққан кезде ауа райы жағдайымен танысуға және қауіпсіздік ережелерін сақтауға үндеді.