Диспетчер – қиын, жауапты жұмыс
ТЖД
Кезекші ауысым бойы диспетчерлік пультте ондаған шам жанып, сөндіріледі, қоңырауларды бейтарап таратады, өрт барысын жазу жүргізіледі. Диспетчер жұмысындағы ең бастысы-өрт сөндіру күштері мен құралдарын дұрыс бөлу. Диспетчер байланыс құралдарының құрылымын, өрт сөндіру автомобильдерінің техникалық деректерін, бөлімшенің шығу ауданындағы объектілердің сипаттамасын жетік білуі тиіс.
Алматы облысы ТЖД ӨҚСБПҚБ диспетчері азаматтық қорғау прапорщигі Тастанбекова Надира Қарғаевна Алматы облысы Кербұлақ ауданы Шұбар ауылында дүниеге келген. Шұбар орта мектебін бітіргеннен кейін Талдықорған қаласының Заң техникумына түсті. Мамандығы бойынша Талдықорған қаласында үш жыл жұмыс істеді. 2002 жылы өз тағдырын өрт қызметімен байланыстыруды шешті. Диспетчер мамандығына жұмықа орналасты.
"Менің алғашқы жұмыс күнім есімде. Мен 25 жыл болды. Бұл өте қиын болды, өйткені бұл салада мен ешқашан жұмыс істемеймін. Телефон шалған, ал мен мұндай алаңдаушылықпен түтікшені алдым, қалыпты жауап бере алмадым, өте уайымдады, ештеңе есімде жоқ. Біз тәулік бойы жұмыс істейміз. Таңғы сегізде кезекшілікке түсеміз, келесі күні басқа мамандармен ауысамыз. Бір қарағанда, өртке қарсы қызмет диспетчерлерінің жұмысы қиын емес көрінеді. Бірақ бұл олай емес. Орташа есеппен тәулігіне 1000-нан астам қоңырау соғылады. Бірақ өрт қауіпті кезеңде әлдеқайда көп болады. Диспетчер тек қоңырауларды қабылдап қана қоймайды. Ол не екенін және қайда жанып жатқанын, адамдарға қауіп төнгенін анықтайды және алынған мәліметтерге сүйене отырып, жіберілетін техника мен өрт сөндірушілердің саны туралы шешім қабылдайды. Сонымен қатар, диспетчер полициямен, жедел және басқа қызметтермен байланысады. Адамдар кез келген проблемалармен қоңырау шалып, біз оларды тыныштандырып, үрейленбеуі үшін қолдауымыз керек. Міне, 17 жыл жұмыс істеймін, кейбір жағдайларда адамдар айқайлайды, өрт болған жерде балалар қалды дегенде қосыла қобалжып кететін кездер де болады. Толқу әрдайым бар, бірақ мен оны қайта өңдеуге тырысамын", - дейді Надира.
Надира он жыл ішінде қызмет өтілін асыра атқарды. Осы уақыт ішінде ол 101 желісінде жұмыс істей отырып, өз міндеттерін адал орындайды, рация бойынша ақпарат қабылдауды жүзеге асырады, журналға жазба жүргізеді, түрлі қызметтермен өзара іс-қимыл жасайды.
"Бір күн ішінде қоңыраулар көп түседі және олардың барлығы әртүрлі. Тұрмыстық қақтығыстар кезінде қателесіп қоңырау шалып, жай ғана қалжыңдайды,сондай-ақ әртүрлі төтенше жағдайлар салдарынан хабарласады. Жұмыс істеген жылдар бойы өз басымнан көп нәрселерді өткеруге тура келді. Барлық қиындықтарға қарамастан, бізге сенім артқан бізден көмек күткен ададмдар үшін, біз қызметке күлімсіреп, әдемі көңіл-күймен келуге тырысамыз. Күн сайын өрт сөндірушілер өрт орнына кеткен соң, әріптестерім үшін қобалжып отырамын. Олардың барлығында жинақталған еңбек өтілі мен білігі бар, бірақ от уақыт таңдамайды, бұл апат, кейде қорқынышты және аяқ асты. Ал әрқайсысында отбасы, балалар, ата-аналар бар... Әрбір өрт, әрбір қайғылы оқиғаны диспетчер жүрекке өте жақын қабылдайды. Бірақ біздің жұмыста ондай болуға болмайды. Әйтпесе, ауыр жүкпен барлығын уайымдап,ауырып қалуға да болады. Ұзақ уақыт бойы ондай жағдай болғанда барлығын келесі тәуліктерге дейін жұмыста қалдыруға да үйрендім. Маған өзімнің атқаратын жұмысым ұнайды. Маған өртті жойғаннан кейін бастан кешкен сезімдер ұнайды және бұнда менің еңбегім бар екенін сезінемін. Қызмет еткен жылдар ішінде мен қызмет саласын ауыстырам деген ой болмады" - дейді диспетчер.
Өртке қарсы қызмет қызметкері туралы айтқан кезде бірден құтқарушының батыл бейнесі пайда болады. Бірақ олардың жұмысы әйелдердің қатысуынсыз өтпейді. Адамдарды құтқаруда диспетчер үлкен рөл атқарады. Жұмыста олар-диспетчерлер. Байыпты,жауапты, батыл және еркі, ал үйде кез - келген әйел, жақсы көретін әйелдер мен қамқор аналар-мейірімді, нәзік, мұқият. Жұмыс уақытысы біткеннен кейін Надира 11 жасқа толған қызына асығады.
Халықаралық әйелдер күні қарсаңында Алматы облысы Төтенше жағдайлар департаменті барлық әйелдерге Денсаулық, Әйел бақыты, әрқашан әдемі және позитивті болып қалуды, күйзеліс жағдайынан азырақ сезінуді және барлығына сәтті болуларын тілейді!
