Бортта 564 жолаушы болған.
"Nordwind Airlines (ресейлік әуе компаниясы) Boeing 777 ұшағы Ақтөбеге қонды. Бағыты: Екатеринбург – Сочи. Қону себебі: жолаушының денсаулығының нашарлығы", – деді Халықаралық әуежай басқармасының төрағасы Дастан Малиев Әлия Молдағұлова.
Бұған дейін Мадридте жолаушылар мінген ұшақтың шұғыл қонуына аспандағы оқиға себеп болғаны хабарланған болатын.