Осылайша, халықты әлеуметтік қорғау саласындағы уәкілетті орган мемлекеттік қызмет көрсету бөлігінде қағидаларға өзгерістер немесе толықтырулар енгізу кезінде бұйрықты мемлекеттік тіркегеннен кейін үш жұмыс күні ішінде Бірыңғай байланыс орталығына, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясына, "Электрондық үкіметтің" ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымының операторына, сондай-ақ "Электрондық үкіметтің" ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымының операторына, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2009 жылғы 20 желтоқсандағы № 106 қаулысына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы хабарлайды. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгiнiң Халықты әлеуметтiк қорғау басқармасына енгiзiлген өзгерiстер мен толықтырулар туралы:
- бала тууына байланысты біржолғы мемлекеттік жәрдемақы;
- бала бір жарым жасқа толған кезде оның күтімі бойынша ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақы;
- бірге тұратын төрт және одан да көп кәмелетке толмаған балалары бар көп балалы отбасыларға, оның ішінде жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі, жоғары немесе жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша жалпы білім беретін немесе кәсіптік оқу орындарында оқитын балаларға 18 жасқа толғаннан кейін білім беру ұйымдарын бітіргенге дейін (бірақ 23 жасқа толғанға дейін) ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақы;
- "Алтын алқа", "Күміс алқа" алқаларымен марапатталған немесе бұрын "Батыр ана" атағын алған, 1 және 2-дәрежелі "Ана даңқы" ордендерімен марапатталған көп балалы аналарға ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақы.
Атап айтқанда, жаңа редакцияда аталған жәрдемақыларды төлеуге арналған өтініш нысаны және мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі белгіленген.
Осылайша, жәрдемақы тағайындалады:
- "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы;
- "электрондық үкімет" egov.kz веб-порталы;
- ұялы байланыс абоненттік құрылғысы ("электрондық үкімет" веб-порталында көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс абоненттік құрылғысының телефон нөмірі тіркелген кезде);
- екінші деңгейлі банктің ақпараттық технологиялар объектілері.
Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі:
- Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде – құжаттар топтамасын тіркеген сәттен бастап – 7 жұмыс күні;
- Порталға, екінші деңгейдегі банктердің ақпараттық технологиялар объектілеріне немесе проактивті сервиске жүгінген кезде – 4 жұмыс күні.
- Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут;
- Мемлекеттік корпорацияда қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 20 минут.
Мемлекеттік қызметті көрсету туралы хабарлама "жеке кабинетке" немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы телефонына жәрдемақы тағайындау немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту туралы SMS-хабарлама келеді.
"Алтын алқа", "Күміс алқа" алқаларымен наградталған немесе бұрын "Батыр ана" атағын алған, 1-ші және 2-ші дәрежелі "Ана даңқы" ордендерімен наградталған көп балалы аналарға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау" мемлекеттік қызметін көрсету кезінде оны ұсыну мерзімі іс материалдарын жетіспейтін құжаттарды 30 тәулікке дейін толтыру қажет болған жағдайда ұзартылады.
Бұл ретте құжаттар толтырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызмет Мемлекеттік корпорацияға қосымша құжаттар тапсырылған күннен бастап 7 жұмыс күні ішінде көрсетіледі.
Мемлекеттік корпорация өтініш берушіге қосымша құжаттарды ұсыну қажеттілігі туралы 5 жұмыс күні ішінде хабарлайды.
Әрбір жәрдемақы түрі бойынша қажетті құжаттар тізімі бекітілген.
Мемлекеттік қызметті көрсетуден мынадай негіздер бойынша бас тартылуы мүмкін:
- көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың немесе ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігін анықтау;
- көрсетілетін қызметті алушының немесе мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті материалдардың, деректер мен мәліметтердің арасындағы сәйкессіздік;
- уәкілетті мемлекеттік органның мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті келісу туралы сұрау салуға теріс жауабы, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің немесе тексерудің теріс қорытындысы;
- көрсетілетін қызметті алушыға қатысты белгілі бір мемлекеттік қызметті алуды талап ететін қызметке немесе қызметтің жекелеген түрлеріне тыйым салу туралы заңды күшіне енген сот шешімі (үкімі) болса;
- көрсетілетін қызметті алушыға қатысты заңды күшіне енген сот шешімі бар болса, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алуға байланысты арнаулы құқығынан айырылған;
- көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімінің болмауы.
Бұйрық 2025 жылғы 16 маусымда күшіне енеді.