ҚР ТЖМ баспасөз қызметінің мәліметінше, олар соңғы рет кешкі сағат сегіз жарымға қарай байланысқа шығып, қайтып келе жатқандарын айтқан. Дегенмен, бір жарым сағаттан өтсе де үйге оралмаған, осылайша уайымға салынған ата-аналары құтқарушыларға көмек сұрап жүгінді.
4 сағаттық үзіліссіз ісдестіру жұмыстарынан кейін, құтқарушылар Торғай ауылынан 8 шақырым жерде қамыстың арасында адасып қалған жасөспірімдерді тауып, елді мекенге жеткізді. Олар медициналық көмекке мұқтаж болмады.
Бұған дейін Астанада жаяужол опырылып, бойжеткеннің шұңқырға құлап түскендігі хабарланған болатын.