Оқиға орнына келген құтқарушылар жағдайды бағалап, арнайы құралдың көмегімен бауырымен жорғалаушыны қауіпсіз жағдайда ұстап алды. Кейін жылан тұрғын үйлер мен адамдар жүретін жерлерден алыс, табиғи мекендеу ортасына жіберілді.
Мұндай шақыртулар әсіресе жылы мезгілде жиілейді. Себебі бұл уақытта жыландардың белсенділігі артып, олар кездейсоқ үй іргесіндегі аумақтарға немесе шаруашылық құрылыстарына кіріп кетуі мүмкін.
ТЖМ ескертеді: жыланды көрген жағдайда оны өз бетіңізше ұстауға немесе қуып жіберуге әрекет жасамаңыз. Сабыр сақтап, қауіпсіз арақашықтықты ұстаныңыз және балалар мен үй жануарларын оған жақындатпаңыз. Егер жылан қауіп төндірсе, 112 нөміріне дереу хабарласыңыз.
Бұған дейін Алматы қалалық ТЖД мегаполис тұрғындары мен қонақтарына қауіпсіздік шараларын сақтауды және 4-5 шілдеде тауға шығудан бас тарта тұруды ұсынған болатын.