Кәріпбаевтың айтуынша, бұл туроператор Қазақстан Республикасы азаматтарының құқықтарына кепілдік беру жүйесінің, шығу туризмі сериясының қатысушысы болып табылады.
"Туроператор 2024 жылдың 23 қаңтарында министрлікке ресми түрде хабарласты. Сол күні барлық мәселелерді шешу үшін жедел кеңес өтті". Нұртас Кәріпбаев
Сондай-ақ ол Қазақстаннан шетелде жүрген барлық туристер уақытында оралатынын айтты.
"Біз бұл жұмысты бастадық. Бүгін Қытайдан 63 турист қайтып келеді. Қалған 250-і әлі Қытайда. Бірақ олар да уақытында ұшады". Нұртас Кәріпбаев
Tez.kz туроператоры 2024 жылдың 24 қаңтарында қызметін тоқтатты.
Одан кейін туроператор кепілдік жүйесінде жинақтаған қаражат есебінен барлық туристер Қазақстанға қайтарылатыны айтылды.
Кепілдендірілген қайтарудың алғышарты жол жүру кодының болуы болып табылады.
Туристы будут обеспечены обратным билетом в Казахстан согласно их датам прилета, указанным в турпродукте.